Il servizio di soccorso comprende tutti gli interventi di emergenza che vengono trasmessi ai mezzi di soccorso dalla centrale operativa del 118. Si tratta di interventi che non sono pianificabili e che accadono improvvisamente sul territorio, per cui l’equipe di volontari deve essere opportunamente preparata.
L'associazione garantisce al servizio 118 di Savona almeno un mezzo di soccorso per 365 giorni all’anno. Il servizio è garantito con una turnazione tra personale volontario e dipendente. I volontari dal momento dell’iscrizione hanno un percorso formativo articolato e continuo che consente di garantire personale altamente qualificato, in possesso delle Certificazioni BLSD (Basic life support defibrillation).